Privacybeleid

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus, conform de AVG en EU-wetgeving

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Beschermde gegevens

SSL-versleuteling en veilige opslag conform EU-normen

Geen verkoop van data

Uw gegevens worden nooit voor marketingdoeleinden aan derden verstrekt

AVG-conform

Volledige naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming

Inhoudsopgave

1 Wie zijn wij 2 Gegevens die wij verzamelen 3 Hoe wij de gegevens gebruiken 4 Rechtsgrondslagen 5 Delen met derden 6 Cookies 7 Bewaartermijnen 8 Uw rechten (AVG) 9 Beveiliging van gegevens 10 Contactinformatie
1

Wie zijn wij

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is b2bExport Fabjak, een eenmanszaak geregistreerd naar Nederlands recht.

  • Naam: b2bExport Fabjak
  • Adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 14714, 5431 NV Cuijk, Nederland
  • KVK: 42017554
  • BTW-id: NL005437074B94
  • EORI: NL1791609415
  • E-mail voor gegevensvragen: info@b2bexport.nl
  • Website: b2bexport.nl

Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

2

Gegevens die wij verzamelen

Categorie Voorbeelden Wanneer verzameld
Identificatiegegevens Voornaam, achternaam Registratie, plaatsen van een bestelling
Contactgegevens E-mail, telefoon, bezorgadres Bestelling plaatsen, contactformulier
Betaalgegevens Kaarttype, laatste 4 cijfers, PayPal-ID Betaling (verwerkt door de provider)
Bestelgegevens Aankoopgeschiedenis, geselecteerde producten Afhandeling en bezorging van bestellingen
Technische gegevens IP-adres, browsertype, apparaat Automatisch bij bezoek aan de site
B2B-gegevens Bedrijfsnaam, KVK-nummer, BTW-nummer Registratie van een B2B-account

Belangrijk: Wij verzamelen geen volledige bankkaartnummers. Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt door gecertificeerde providers en worden niet op onze servers opgeslagen.

3

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking — verzamelen, verpakken en bezorgen van goederen
  • Communicatie — orderbevestigingen, bezorgstatus, beantwoorden van vragen
  • Accountbeheer — beheer van B2B-accounts en groothandelsprijzen
  • Retouren en omruiling — afhandeling van terugbetalingsverzoeken
  • Serviceverbetering — verkeersanalyse en optimalisatie van de site
  • Wettelijke verplichtingen — boekhouding en belastingaangifte

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met juridische gevolgen.

4

Rechtsgrondslagen voor verwerking (AVG)

Verwerkingsdoel Rechtsgrondslag (art. 6 AVG)
Uitvoering van de bestelling en bezorging Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b))
Boekhouding en belastingadministratie Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c))
E-mailnieuwsbrief en marketing Toestemming (art. 6(1)(a))
Verbetering van de site Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f))
Fraudepreventie Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f))
5

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten:

Ontvanger Doel Land
OpenCart / hosting Platformhosting, orderverwerking EU
Mollie B.V. Verwerking van online betalingen Nederland (EU)
Meest Internationale bezorging van bestellingen EU
Google Analytics Analyse van siteverkeer EU / VS

Alle partners zijn verplicht de AVG na te leven of een gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming te bieden.

Wij verkopen nooit uw persoonsgegevens aan derden voor marketing- of reclamedoeleinden.

6

Cookies

Onze site maakt gebruik van cookies — kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen:

Type Doel Bewaartermijn
Noodzakelijk Winkelwagen, inloggen, beveiliging Sessie / max. 1 jaar
Analytisch Google Analytics — verkeer en gedrag Max. 2 jaar
Functioneel Opslaan van taal, valuta en voorkeuren Max. 1 jaar

Noodzakelijke cookies worden automatisch geplaatst. Analytische en functionele cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment wijzigen in uw browser.

7

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens — 7 jaar (vereist door de Nederlandse Belastingdienst)
  • Accountgegevens — tot verwijdering van het account + 30 dagen
  • Contactverzoeken — tot 2 jaar na het laatste contact
  • Marketingtoestemming — tot intrekking van de toestemming
  • Cookies / analyse — conform de bewaartermijnen van cookies (sectie 6)

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens definitief verwijderd of geanonimiseerd.

8

Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage (art. 15) — een kopie van uw persoonsgegevens ontvangen
  • Recht op rectificatie (art. 16) — onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
  • Recht op verwijdering (art. 17) — verwijdering van uw gegevens verzoeken ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18) — de verwerking van uw gegevens beperken
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20) — uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar (art. 21) — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken — op elk moment voor verwerking op basis van toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar info@b2bexport.nl. Wij reageren binnen 30 dagen conform de AVG-vereisten.

Recht om een klacht in te dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

9

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • SSL/TLS-versleuteling — alle gegevens worden verzonden via een beveiligde HTTPS-verbinding
  • PCI DSS — betaalgegevens worden verwerkt door gecertificeerde providers
  • Beperkte toegang — alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens
  • Regelmatige audits — beveiligingsmonitoring en updates van beveiligingssystemen

Bij een datalek melden wij dit binnen 72 uur aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit en informeren wij de betrokkenen zonder onnodige vertraging, conform art. 33–34 AVG.

10

Contactinformatie

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

  • Verwerkingsverantwoordelijke: b2bExport Fabjak
  • Land: Nederland
  • Adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 14714, 5431 NV Cuijk, Nederland
  • E-mail: info@b2bexport.nl
  • Telegram: @b2bexportFabjak

Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 kalenderdagen te beantwoorden. In complexe gevallen kan de termijn worden verlengd tot 60 dagen, met passende kennisgeving.

Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina met de datum van de laatste update.

Heeft u een vraag over uw gegevens?

Schrijf ons — wij reageren binnen 30 dagen conform de AVG

Neem contact op