Algemene verkoopvoorwaarden

• 1.1 Verkoper: b2bExport Fabjak, geregistreerd in Nederland, KvK 42017554, btw-id NL005437074B94, adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 14714, 5431 NV Cuijk, Nederland, e-mail: info@b2bexport.nl.
• 1.2 Consument: een natuurlijke persoon die in de Europese Unie woont en een bestelling op de website van de Verkoper plaatst.
• 1.3 Goederen: sportkleding, sport- en tactische uitrusting die op de website worden aangeboden.
• 1.4 Overeenkomst: de overeenkomst die tussen de Verkoper en de Consument tot stand komt bij bevestiging van de bestelling.
• 1.5 Website: b2bexport.nl

• 2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de Verkoper en de Consument.
• 2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig met schriftelijke toestemming van de Verkoper.
• 2.3 De Verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
• 2.4 Deze voorwaarden laten de dwingendrechtelijke rechten van de Consument op grond van het toepasselijke EU-consumentenrecht, met name Richtlijn 2011/83/EU en Richtlijn 2019/771/EU, onverlet.

• 3.1 Alle prijzen op de website zijn in euro (EUR) en inclusief btw.
• 3.2 Verzendkosten worden bij het afrekenen apart vermeld en in het totaalbedrag opgenomen vóór de bevestiging.
• 3.3 Het minimumbestelbedrag is EUR 50 (exclusief verzendkosten).
• 3.4 De Verkoper is niet aansprakelijk voor kennelijke fouten of onnauwkeurigheden in de prijsstelling.

• 4.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Consument de bestelling op de website bevestigt.
• 4.2 Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Consument een bevestiging op het opgegeven e-mailadres.
• 4.3 De Verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van een prijsfout of als het product niet op voorraad is.

• 5.1 Levering vindt plaats op het door de Consument opgegeven adres binnen de Europese Unie via onze logistieke partners (PostNL, DHL, DPD, UPS of lokale vervoerders, afhankelijk van de bestemming).
• 5.2 Geschatte levertijd: 3–7 werkdagen vanaf verzending, afhankelijk van de locatie van de fabrikant en het bestemmingsland. De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder of overmacht.
• 5.3 Het risico van verlies of beschadiging van de Goederen gaat op het moment van fysieke levering aan de Consument over op de Consument.
• 5.4 Indien de Consument niet aanwezig is bij de levering, gelden de regels van de vervoerder voor herlevering of opslag.
• 5.5 Alle Goederen worden binnen de EU verzonden. Er worden geen invoerrechten of extra btw bij levering in rekening gebracht.

• 6.1 Betaling wordt verwerkt via de betaaldienst Mollie. Beschikbare betaalmethoden zijn creditcards/betaalkaarten (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, iDEAL, Bancontact, SEPA-overschrijving, Apple Pay en Google Pay.
• 6.2 De leveringsverplichting ontstaat na ontvangst van de betalingsbevestiging.
• 6.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt de Verkoper zich het recht voor de bestelling te annuleren.
• 6.4 Na ontvangst van de betaling wordt een elektronische factuur naar het e-mailadres van de Consument verzonden.

• 7.1 Overeenkomstig EU-Richtlijn 2011/83/EU heeft de Consument het recht de Overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de Goederen te herroepen, zonder opgave van redenen.
• 7.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de Consument de Verkoper binnen de 14-daagse termijn op de hoogte te stellen via info@b2bexport.nl.
• 7.3 De Goederen dienen in de originele verpakking en in goede staat te worden geretourneerd.
• 7.4 Retourkosten:
  • Defecte of verkeerde artikelen: de Verkoper vergoedt de retourkosten volledig.
  • Bedenktijd van 14 dagen: de Consument draagt de retourkosten, zoals toegestaan door Richtlijn 2011/83/EU.
• 7.5 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde Goederen door de Verkoper, via dezelfde betaalmethode als gebruikt voor de oorspronkelijke transactie.
• 7.6 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op: op maat gemaakte Goederen; Goederen die zijn gebruikt of waarvan de hygiënische verzegeling is verbroken (bijv. geopende sportvoeding).

• 8.1 De Verkoper garandeert dat de Goederen overeenstemmen met de beschrijving op de website.
• 8.2 Overeenkomstig EU-Richtlijn 2019/771/EU heeft de Consument recht op een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de leverdatum. Bij non-conformiteit heeft de Consument recht op herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.
• 8.3 De garantie geldt niet voor schade door oneigenlijk gebruik of normale slijtage.

• 9.1 De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot de waarde van de bestelling, behalve in geval van grove nalatigheid of opzet.
• 9.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gederfde winst.
• 9.3 Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van de Verkoper uit voor zaken waarvoor een dergelijke beperking onrechtmatig zou zijn op grond van het toepasselijke consumentenrecht.

• 10.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, onverminderd de dwingendrechtelijke regels van consumentenbescherming van het land waar de Consument woont.
• 10.2 Geschillen die niet in der minne worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend EU-consumentenrecht anders bepaalt.
• 10.3 De Consument kan ook een klacht indienen via het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr

Alle inhoud van de Website — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerp, graphics en broncode — is eigendom van b2bExport Fabjak of wordt gebruikt op basis van licentieovereenkomsten.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper is het verboden om:

• Materialen van de Website te kopiëren, reproduceren of verspreiden
• De handelsmerken, logo's of branding van b2bExport Fabjak te gebruiken
• Afgeleide werken te maken op basis van de inhoud van de Website
• Geautomatiseerde middelen te gebruiken om gegevens van de Website te verzamelen

De logo's en handelsmerken van de op de Website vertegenwoordigde merken (KOMBAT UK, Dunlop, Camotec, GIVOVA) zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend gebruikt voor productidentificatie.

• Naam: b2bExport Fabjak
• Adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 14714, 5431 NV Cuijk, Nederland
• KvK: 42017554
• BTW-id: NL005437074B94
• EORI: NL1791609415
• E-mail: info@b2bexport.nl
• Telegram: @b2bexportFabjak
• Website: b2bexport.nl